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愛立信的報告破除5G消費偏見

來源:《廣播與電視技術》 時間:2019-05-13 15:45

摘要:通信技術專家愛立信在消費者實驗室發布的一份新報告中稱,消費者看到了5G的近期好處,因為他們期待這項技術能夠緩解城市網絡擁堵,并帶來更多的家庭寬帶選擇。

       通信技術專家愛立信在消費者實驗室發布的一份新報告中稱,消費者看到了5G的近期好處,因為他們期待這項技術能夠緩解城市網絡擁堵,并帶來更多的家庭寬帶選擇。


       該報告著眼于5G造福消費者的潛力,揭示了消費者有關5G的一些看法,打破了以下四個對于5G的常見錯誤看法:

       5G近期不會給消費者帶來利益。

       5G沒有真正的使用案例,5G也沒有價格溢價。

       智能手機將成為5G的“殺手锏”:提供第五代服務的單一解決方案。

       當前的使用模式可以用來預測未來5G的需求。


       這項研究為ICT行業正在進行的關于5G的額外功能是否有機會為高端消費者提供服務的辯論帶來了一些現實意義。


       該研究的主要發現包括:消費者預計5G將在短期內緩解城市網絡擁堵,尤其是在超大城市,那里60%的智能手機用戶在擁擠地區面臨網絡問題。受訪者還預計,隨著5G的推出,將有更多的家庭寬帶可供選擇。


       該報告還打破了ICT行業的對于5G的錯誤看法,即消費者不愿意為5G支付額外費用。事實上,智能手機用戶表示,他們愿意為5G服務多支付20%的費用,一半的早期用戶愿意多支付32%。然而,除了始終如一的提高互聯網速度之外,其中40%的高消費者期望新的用例和支付模式以及安全的5G網絡。


       另一個重要的發現是,目前的4G使用模式并不代表未來的使用行為。5G將使視頻消費增加。消費者不僅期望以更高分辨率流式傳輸視頻,還使用沉浸式視頻格式,如增強現實(AR)和虛擬現實(VR),這導致5G用戶未來在每周外出時將使用移動設備額外觀看3小時視頻內容,包括一個小時佩戴AR眼鏡或VR頭盔。該研究還顯示,到2025年,五分之一的智能手機用戶在5G設備上的數據使用量可能達到每月200GB以上。


       根據這些見解和更多的信息,愛立信消費實驗室已經繪制了一個包含31個不同應用程序和服務用例的消費者路線圖。該路線圖被劃分為六個用例類別,即:娛樂和媒體;加強移動寬帶;游戲和AR/VR應用;智能家居及固定無線接入;汽車和運輸;購物和沉浸式通信。


       愛立信消費者實驗室負責人Jasmeet Singh Sethi解釋稱:“通過我們的研究,我們破除了現有的關于消費者對5G的四點錯誤認識,并回答了一些問題,比如5G功能是否需要新型設備,或者智能手機是否會成為5G的‘殺手锏’。消費者明確表示,他們認為智能手機不太可能是5G的唯一解決方案。”


       這項最新的愛立信消費者實驗室研究是基于對22個不同國家、年齡在15歲至69歲之間的智能手機用戶進行的3.5萬次采訪。參與者的觀點代表了近10億人。為了了解業界對5G消費價值的看法,研究人員還對包括學者、電信運營商、手機和芯片制造商、初創企業和智庫高管在內的專家進行了22次采訪。



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