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【BIRTV2019專訪】做廣電融媒體創新先鋒和平臺運營商——專訪杭州聯匯科技股份有限公司董事長兼總經理趙凡

來源:《廣播與電視技術》2019年第10期 時間:2019-10-28 14:46

摘要:在展會主題為“創新驅動·構建全媒體新生態”的BIRTV2019上,聯匯科技以“智慧融媒體”為核心,攜旗下融媒體全線產品亮相。此次重點展示的是融媒發布與運營、融媒演播室整體解決方案、傳輸總控、AI及5G等創新實踐成果,全面彰顯出聯匯科技構建全媒體生態的能力和實力。

  在展會主題為“創新驅動·構建全媒體新生態”的BIRTV2019上,聯匯科技以“智慧融媒體”為核心,攜旗下融媒體全線產品亮相。此次重點展示的是融媒發布與運營、融媒演播室整體解決方案、傳輸總控、AI及5G等創新實踐成果,全面彰顯出聯匯科技構建全媒體生態的能力和實力。


聯匯BIRTV2019專訪.jpg


  伴隨著我國媒體融合的發展,聯匯科技建立起全新的融媒體生態體系和內容傳播產業鏈,在國內率先推出了基于云技術的融媒體廣播業務平臺,同時承建了“中國廣播云”平臺。目前,聯匯科技已經為國際臺HITFM、浙江、四川、山東、湖北等全國幾百家電臺提供了微信、小程序、APP等融媒體廣播云平臺服務,成為移動互聯網時代名副其實的融媒體領域領軍企業和平臺運營商。近一年來,聯匯科技有哪些新探索?又有哪些新作為?為此,《廣播與電視技術》專程走訪了杭州聯匯科技股份有限公司董事長兼總經理趙凡。


  聯匯科技:推進智慧融媒再升級

  

  一落座,趙總就打開了話匣子:“近兩年來,全國范圍的媒體融合如火如荼,現在大家困惑的地方在于融合后怎么辦?廣電行業原有的傳統商業模式正在崩塌,勢頭也越來越明顯。融合后,互聯網的虹吸效應使各類資源總的趨勢都往頭部聚集,廣電的資源優勢受到了較大影響。”


  趙總不無擔憂:“以前廣電靠傳統業務能生存,現在則有了生存之憂。留給廣電同仁慢慢探索的時間不多了,但新的有效的廣電轉型之路還沒有完全找到,因此廣電很多電臺電視臺普遍存在焦慮。作為長期為廣電提供技術支撐的聯匯科技,我們也在反思:技術投入集中在內容生產上,生產后怎么辦,送給誰?一個媒體單位,除了宣傳正能量之外,還要有一定的經濟收入才能支撐持續健康發展,這個問題不解決,技術設備投入打水漂,產生不了預期的效益。”

  

  如何破局?趙總的回答非常干脆:“廣電需要逆向思維”。趙總解釋道:原來大家總是站在廣電的角度,用廣電思維考慮問題,很多問題得不到突破性改變。而采用反向思維,拋開廣電,關注廣電的服務對象,這樣思路就一下子打開了。我們應該多問問廣電的服務對象有什么需求,他們希望提供什么服務?廣電媒體不僅是宣傳部門,也是服務機構。廣電提供的服務應該是服務對象所需要的,了解他們的需求,切實掌握他們到底想要什么,可以說這是廣電破局的關鍵。


  為此,聯匯科技通過多方調查,發現當前媒體的客戶需求跟原來已經不一樣了,像今日頭條、抖音這樣能很好地捕捉客戶新需求的新媒體機構,生產出了備受客戶歡迎的媒體產品,自身就能得到高速高效的發展。趙總認為:現在不是說社會不需要媒體了,而是說媒體服務的形式已經發生了巨大變化。


  云聽融媒:一個會賺錢的融媒平臺


  聯匯科技“云聽融媒”作為全國領先的廣電媒體綜合業務及融媒業務平臺,本次展會在用戶運營層面上進行了全面升級,直擊行業痛點,不僅關注采編協作,更著重融媒運營,提出了“私域流量”運營變現的思路,獲得廣泛認同。“云聽融媒”強調是一個會賺錢的融媒平臺,通過打造廣電媒體私域流量池,實現流量變現。聯匯科技帶來的“云聽融媒”云平臺是在深入分析研究廣電行業未來趨勢,同時結合眾多廣電業務場景的實際需求和先進的運營理念的基礎上,專門針對廣電行業推出的一個集內容生產、業務協作、融合發布、融媒運營、數據分析于一體的綜合融媒業務平臺。


  趙總認為,私域流量、圈群化、會員體系三位一體會是未來移動互聯網的趨勢和熱點。廣電媒體,每檔節目有相對固定、穩定的受眾人群,與移動互聯網“連接、用戶、互動、垂直”的特性有著驚人的相似之處,非常適合做私域流量運營。可以預見,私域流量將會成為媒體發展的重點。聯匯科技將進一步拓展私域流量運營,以AI智能營銷為依托,幫助媒體快速開展融媒體業務,開辟新的盈利戰場,實現創收變現。

  

  “云聽融媒”首創“構建1個APP+1個服務號+N個垂直服務小程序”的C端格局,基于“廣電+新媒體+行業”平臺化模式建立本地媒體生態圈,幫助廣電媒體向以用戶為中心的運營模式轉型,開辟新的盈利空間。“云聽融媒”自2016年開始為廣電機構提供云服務以來,至今已擁有包括中央廣播電視總臺在內的上百家廣電用戶。基于融媒體架構的“云聽融媒”主要考慮如何生產用戶需要的內容,生產出的內容如何精準送達,運營理念和功能完全融入“云聽融媒”中。據趙總介紹:“云聽融媒”可衍生出很多模式,根據不同地域、不同臺的情況,經濟發達的,欠發達的,設計不同的商業模式,可以充分利用本地化和媒體公信力。“云聽融媒”的商業模式不同于互聯網,但也充分借鑒了互聯網的思維,運營想象空間很大。

  

  云聽融媒作為融媒體內容生產、協作、發布、用戶運營一站式平臺解決方案,不是一蹴而就的,也是經過一輪輪漫長的迭代才有了今天的模樣。說起云聽融媒的迭代過程,趙總如數家珍:2015年,聯匯科技推出了“云聽+”廣播融媒體生態云平臺,打造“O3”廣播融媒體三維立體業務生態圈,云聽融媒項目正式啟動。2016年推出了“云聽融媒V1.0”和云聽微信運營平臺,超過100家電臺加盟。2017年推出了“云聽融媒V2.0”,部署中央臺、天津臺、四川臺、浙江臺、佛山臺等廣播電臺,微信運營模塊服務300+電臺微信公眾號,云聽APP模塊服務幾十家廣播電臺。2018年推出了“云聽融媒V3.0”并全面升級為Saas平臺。現在,云聽融媒為全國廣播電臺提供即開即用的云產品、云服務,現已開通110+電臺賬戶,小廣播微信小程序模塊服務90+電臺頻率。2019年,也就是今年推出了“云聽融媒V4.0”,全面升級融媒運營業務,同時提出“融媒號”及“1+1+N”的運營生態概念,幫助客戶更為高效的建立C端流量池,提升運營效率,拓展變現渠道。趙總指出。平臺迭代的過程其實也是聯匯科技對融媒認識不斷深化的過程,越來越多對的新概念、新理念被引入到融媒體平臺中,今后聯匯科技還會在這條路上繼續堅定地走下去。


  SuperLink新一代播出:

  應對融媒節目播出個性化新需求


  隨著媒體融合的快速發展,電臺融媒節目播出對個性化和互動有了更高的要求,為此聯匯科技專門打造了SuperLink新一代播出系統以滿足融媒時代電臺節目播出的新需求。SuperLink播出系統采用全新架構,可將制編工作擴展到辦公網甚至互聯網,保留播出站在物理隔離的播出內網,在安全性能不下降的前提下,增加了開放性,用戶可在任何地方完成制編工作。SuperLink播出系統還可實現快速編輯、外網大制作、融媒體互動、融媒體流化播出等多種特色功能,其全新的UI設計,可為主持人帶來更好的操控體驗以及個性化的播出風格。


  SuperLink新一代播出系統作為一種融媒播出解決方案,除了現有播出系統的功能優點外,還利用虛擬化云技術、AI技術、安全傳輸技術、數據熱備等技術,并結合融媒體生態環境進行重新架構,在更安全的基礎上,實現了更強大的功能,如轉碼、質量檢測、歸一化、自動數據庫優化、自動數據同步、智能編目補充、用戶行為分析、節目推薦等等,能真正滿足傳統廣播及融媒體對個性化和互動的播出需求。


  EQM4.0融媒體智能總控系統:

  實現智慧廣播傳輸總控,助力廣電融合發展

  

  作為中國領先的廣電系統解決方案供應商,聯匯科技一直致力于為廣電構建可靠、完善、智能化的系統。本屆展會上,聯匯科技在播出、總控解決方案兩個層面雙管齊下,推出全新的融媒播控系統,助力廣電融媒再升級。

  

  EQM4智慧廣播傳輸總控系統引入符合AES67+AES70標準的網絡技術,選擇符合AES67+AES70標準直播調音臺、延時器、音分、音頻處理器、音頻矩陣、切換器等硬件設備,充分運用人工智能及大數據分析技術,通過全鏈路監測及AI預警、專家級應急處理能力、融媒體全場景數據,提供監測、切換、應急處理等運維管控能力,讓廣播傳輸總控從此擁有智慧。


  最新的EQM4.0智慧廣播傳輸總控系統實現了廣播業務全覆蓋,從播出系統、傳輸系統到發射系統,以及互聯網融媒業務全面監測監控。EQM4.0還引入了AI技術,基于持續的機器學習能力,應急處理專家系統會不斷提升處理能力,能真正做到無人值守、自動處理的場景。


  各產品融會貫通:移動優先打造傳播新格局


  趙總強調,聯匯科技各系列產品之間并不孤立,看似獨立,實際上是一個統一的整體,比如SuperLink播出系統就可以無縫融入云聽融媒平臺,更著重強互動,可與各種發布渠道結合,原來只有FM,現在接收渠道有很多。

  

  作為融媒的重要一環,聯匯科技在移動端也提供了包括APP、小程序、H5等多種產品在內的一站式廣電融媒解決方案,以及從簡易到專業的多種視頻直播方案,并把融媒體直播互動安全地引入直播間,真正實現廣電媒體和新媒體的深度融合。


  針對當下的5G熱潮,BIRTV2019展會上聯匯科技還帶來了LCET1.0智能車載娛樂系統,系統借助專屬虛擬主播、智能個性推薦兩大核心能力,依托AI技術和5G網絡,打造5G時代的智能車載娛樂中心,可為人們帶來全新的個性化的車載娛樂體驗,讓懂你的聲音伴隨整個駕駛場景。


  談及廣電媒體融合未來發展態勢,趙總表示,他個人非常看好廣電媒體的融合發展。他認為,廣電聚集了大量精英人才,只要適應形勢,轉換思路,群策群力,一切暫時的困難都會迎刃而解。趙總還表示,聯匯科技將充分利用云計算、大數據、人工智能等新技術,持續不斷地打造融媒體上下游生態體系,繼續引領移動互聯網時代數字媒體技術的發展!聯匯科技希望通過BIRTV2019展會上的展示,為廣電從業者帶來全新的技術手段和理念,給行業從業者一些啟發。他歡迎新老客戶隨時聯系聯匯科技,就相關產品、技術、理念展開進一步探討,共同為廣電融媒事業做出新的更大的貢獻!


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